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篇1:消费者权益保护法退货规定 关于网购平台、电视购物频道、电话销售渠道和邮购渠道销售的商品的无理由退货问题,已经于3月15日实的新修订的《消费者权益保护法》中明确规定。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。