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这是一件好事，因为企业应该想让所有客户都觉得自己是有价值的客户，并善待他们。顾客:对不起，商家违约该如投诉商家缺货应该投诉吗我想投诉一下。 Shop Assistant: Okay， what is it regarding？ (what is it about？) 店员:好的，是关于什么的？(是什么。
道歉信语回应客户投诉
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